臺南市榮民服務處於今(17)日上午在榮服處3樓禮堂舉辦「115年退除役官兵懇談會」，由處長胡思湘主持，邀集各退伍軍人社團代表及退除役官兵約70餘人與會，並由相關機構及政府單位列席，透過面對面交流，聽取退除役官兵之建言，作為精進服務的重要參考。

與會代表包括空軍官校臺南校友會、臺南市擎天協會、社團法人中華民國經理兵協會、臺南市榮欣退伍軍人協會、中華民國空軍航空技術學院臺南分會、臺南市退伍軍人協會及黃埔三軍五校校友會等團體代表；另有臺南、佳里、白河榮譽國民之家、高雄榮民總醫院臺南分院、臺南市政府衛生局及勞工局等單位共同出席與會。

活動前，播放服務照顧微電影，介紹榮服處在服務照顧、就學、就業、就醫及就養等方面的工作成果，讓與會人員了解各項服務措施。並邀請地區警局及金融專家實施防詐騙、交通安全宣導，透過案例與金融投資風險說明，以提升退除役官兵識詐、防詐與交通事件防處能力。

隨後由副處長徐麗如說明「就學、就業、就醫、就養、退除給與及服務照顧」6大核心工作；市府社會局及勞工局也分就長期照顧、高齡者退休再就業政策及申辦流程進行宣導，以協助退除役官兵及眷屬掌握資訊，結合生活現況。

處長胡思湘於會中介紹目前推動的「榮民數位照護轉型/安心御老平台」及「退除役官兵軍民專長轉銜」政策。說明因應高齡社會，輔導會刻正積極建置數位照護平台，整合醫療端、服務端、個案端及家屬端資源，以「一點生變，全面應援」為核心理念，提升服務即時性與照護品質；在就業輔導方面，則導入AI模擬面試及強化人工智慧相關課程，協助退除役官兵順利接軌職場，提升就業競爭力。

榮服處懇談會是與退除役官兵代表年度重要交流平台，期透過直接對話傾聽基層實需，作為精進服務工作的重要依據。未來榮民及眷屬如有任何服務照顧建議與需求，可隨時向榮服處反映，將秉持主動關懷及協作精神，提供更優質、更貼近需求的照護工作。